セミナー詳細

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  • 2024.07.17

  • 11:00 - 11:30

[E-9]

メンバー定着をサポートし、単価向上にもつなげるカスタマージャーニーCRMの運用ご紹介

現在のクラブ市場では、メンバーは施設に対して、より自分に合ったトレーニング体験を提供してくれることを期待していますが、多くの会員を抱える施設にとってそれをシステムなしで実践することは簡単なことではありません。
本セミナーでは、欧州のクラブ運営の中でスタンダードとなってきているメンバー向けデジタルCRMを活用したカスタマージャーニーの設計の手法と、その導入のメリットや課題について国内での事例も含めてお伝え致します。






#出展社協賛セミナー

空席あり

受講料（事前）：0円

受講料（当日）：0円

スピーカー詳細

宮下 祐季 氏

（株）ミヤウェルネス 代表取締役

ジムのアルバイトからフィットネス業界へ。
コンサルティング事業で20ブランド100店舗を会社創業から支援し、YouTuberやスポーツチーム等の数々の有名ジムの開発、FC本部構築を手掛ける。
24時間フィットネスジムから総合フィットネスをキャリア通算200店舗以上の運営開発を経験。
自身でも24時間フィットネスジムとキッズ体操教室を経営し、フィットネス業界の拡大に従事している。

秋山 仁 氏

テクノジム ジャパン（株） CLUB事業部 事業部長

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